Humatrix Research Insight – Psychologische Sicherheit und Organisationskultur im Profifußball

In einer aktuellen Untersuchung hat Humatrix über 120 Mitarbeiter, Trainer und Führungspersonen aus unterschiedlichen Vereinen befragt. Ziel war es, die psychologische Sicherheit und ihre Auswirkungen auf Struktur, Kommunikation und Leistung im Vereinsalltag sichtbar zu machen.

Die Ergebnisse zeigen deutliche Muster:

• Fehlerkultur: In über 70 % der Fälle gaben Mitarbeiter an, dass Fehler selten offen angesprochen werden. Statt konstruktiver Diskussion entsteht ein Klima des Schweigens.

• Kommunikationslücken: Mehr als die Hälfte der Befragten berichtete, wichtige Informationen würden nicht rechtzeitig oder gar nicht ankommen. Besonders der Austausch zwischen Trainerstab und Management wurde als unzureichend beschrieben.

• Rollenunklarheit: Zwischen Geschäftsführung, Sportdirektion und Trainerteam herrschen oft Überschneidungen in Entscheidungsbefugnissen. Dies führt zu Konflikten, Verzögerungen und Doppelarbeit.

• Stakeholder-Druck: Sponsoren, Medien und Fans erhöhen die Erwartungshaltung, während intern die Strukturen dafür nicht ausgelegt sind. Das Ergebnis: Reaktives Handeln statt proaktiver Steuerung.

• Change-Management: Bei Trainer- oder Managementwechseln bricht vielfach Stabilität weg. Nur wenige Vereine verfügen über etablierte Prozesse, um Übergänge systemisch zu gestalten.

  
  

Die Untersuchung belegt klar: Vereine verlieren nicht an der Seitenlinie oder am Spieltag – sie verlieren in den unsichtbaren Bereichen hinter den Kulissen.

Humatrix entwickelt auf Basis dieser Erkenntnisse maßgeschneiderte Lösungen:

• Strukturanalysen, die Rollen und Verantwortlichkeiten klären.

• Kommunikationsdesigns, die Informationsflüsse sichern.

• Kulturprogramme, die psychologische Sicherheit messbar erhöhen.

• Change-Prozesse, die nicht destabilisieren, sondern Stabilität aufbauen.

  
  

Unser Fazit: Die größten Potenziale liegen nicht auf dem Platz, sondern im System. Wer sie nutzt, schafft Klarheit, Vertrauen und nachhaltigen Erfolg.