Humatrix Research Insight – Selbstbild vs. Fremdbild im Club

In einer Mixed-Methods-Studie hat Humatrix untersucht, wie sich das Selbstbild von Vereinsführung und Trainerstab vom Fremdbild der Mitarbeiter und externen Stakeholder unterscheidet. Ziel war es, Wahrnehmungslücken aufzudecken, die Organisationen langfristig schwächen.

Die Ergebnisse zeigen ein klares Muster:

• Selbstwahrnehmung Management: Führungspersonen schätzen ihre Kommunikation als offen, modern und transparent ein.

• Fremdwahrnehmung Mitarbeiter: Viele empfinden dieselbe Kommunikation als unklar, top-down und unvollständig.

• Trainerstab vs. Management: Während Trainer Strukturen oft als starr und bürokratisch erleben, sieht das Management sie als stabilisierend.

• Stakeholder-Perspektive: Sponsoren und externe Partner erwarten Professionalität, berichten jedoch von inkonsistenten Botschaften und wechselnden Ansprechpartnern.

• Konsequenz: Diese Wahrnehmungslücken führen zu Vertrauensverlust, Missverständnissen und einer Kultur der gegenseitigen Vorwürfe.

Unsere Analyse macht sichtbar: Nicht die Realität selbst ist das Problem – sondern die Diskrepanz in ihrer Wahrnehmung.

Humatrix bietet dafür lösungsorientierte Ansätze:

• Systematische Erhebung von Selbst- und Fremdbildern durch Fragebögen und Interviews.

• Gegenüberstellung der Ergebnisse auf wissenschaftlicher Basis.

• Gemeinsame Reflexionsprozesse, die blinde Flecken sichtbar machen.

• Entwicklung von Kommunikationsstrategien, die alle Perspektiven berücksichtigen.

Fazit: Vereine, die ihr Selbstbild mit dem Fremdbild abgleichen, gewinnen Glaubwürdigkeit, schaffen Vertrauen und stellen eine gemeinsame Grundlage für Erfolg her.